|
Hogyan vásárolhat?
Rendelését leadhatja:
Telefonon: a 1 283 1375-ös vezetékes vagy 06 70 398 8670 mobil
számon
nyitvatartási időnkben: (Hétfőtől - Péntekig 9 - 17 óráig) vagy E-mail-en a
info@antennawebshop.hu címre,
de a pontos adatfelvétel miatt a legbiztonságosabb a
"kosaras" vásárlás.
A webáruházba való belépéshez nem kérünk sem azonosítót sem jelszót ,
csak a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokra van szükségünk.
A weblapon kiválasztott és megrendelt termékeket Ön a lehetőségekhez képest
néhány napon belül,
vagy a megrendelését követő telefonos visszajelzésünk
alkalmával egyeztetett időpontban veheti át.
(Csak Magyarországon belül küldünk csomagot!)
Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, akcióink a készlet erejéig érvényesek.
A vásárlás menete:
A termékcsoportokba a baloldali navigációs sávban vagy a jobboldali sávban
a cikkhivatkozásokra kattintva lehet belépni.
Az itt lenyíló menüből már rendelni lehet.
Az egyes termékeknél található "Kosárba teszem" gombra kattintva
az első bejelentkező ablaktól kezdve
a program végigvezeti a vásárlás folyamatán,
vásárlási szándékát minden állomáson megerősítheti vagy visszavonhatja.
Az első áru kiválasztásától számítva a rendelést 3 órán belül el kell küldeni
ezután a program törli az adatokat.
A rendelés alapértelmezett darabszáma: 1, de ezt természetesen át lehet írni a kívánt dbszámra.
A darabszám módosítására a kosár tartalmának megtekintésekor is lehetőség nyílik:
Itt törölni is lehet a tévesen kosárba tett terméket.
A fejléc alatti "Kosár tartalma" folyamatosan tájékoztatja a kosár tartalmáról.
A megrendeléshez is a "Kosár tartalma" gomb vezet.
Ha a termék mellett "Csak rendelésre" megjegyzés jelenik meg akkor lehetőség van a cikk
megrendelésére ilyenkor ugyanúgy végig lehet menni a vásárlás folyamatán el lehet küldeni a
megrendelést és a megadott telefonszámon értesíteni fogjuk mikor szállítható az áru,
vagy mikor vehető át személyesen a szaküzletben.
Ügyfélszolgálat
Az Antennawebshop webáruház üzemeltetője a KON-PAT Elektronika Kft.
Cégünk a hatályos jogszabályoknak megfelelően végzi tevékenységét.
Társaságunk webáruházat is üzemeltet, ahol lehetőség van a termékek személyes átvételére,
illetve az esetleges reklamációk orvoslására.
Szaküzletünkben a legtöbb termék szemályesen is megvásárolható, de természetesen előfordulhat,
hogy
a készlet kifogyása miatt egyes termékek nem azonnal hozzáférhetők ezért fontos,
hogyha konkrét termék megvásárlása miatt szeretne szaküzletünkbe látogatni ,
akkor előtte egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal az esetleges felesleges fáradtság elkerülése érdekében.
Telefon: 1 283 1375 vagy 06 70 398 8670,
E-mail:
info@antennawebshop.hu
Személyes átvétel:
Személyes átvétel
A webáruházban kiválasztott termékek átvételének legköltségkímélőbb módja,
ha elfáradnak a budapesti KON-PAT Kft. antenna szaküzletébe a megrendelt termékekért,
ahol lehetőség van a termék megtekintésére esetleg az elképzelések elmondása után
a rendelés módosítására. Szaküzletünk elérhetőségeit illetve nyitvatartását, az
Megközelítés menüpont alatt találja meg.
Ha a vásárlásnak ezt a módját választja,
e-mail-ben vagy telefonon tájékoztatjuk, hogy mikortól vehető át a kért termék üzletünkben.
Szaküzletünk nyitvatartása: Hétfő - Péntek 9 - 17 óráig
A Royal-Sprint Futárszolgálattal való szállítás:
A megrendelt terméket utánvétes csomagként adjuk át a futárszolgálat képviselőjének, melyet
vagy a felvétel napján vagy a felvételt követő munkanapon 9 - 17 óráig kézbesít.
A csomagon feltüntetjük telefonos elérhetőségét, ugyanis a futárszolgálat alkalmazottja
telefonos egyeztetést kezdeményezhet abban az esetben, ha nem találja Önt a megadott átvételi címen.
Minden olyan megrendelőnknek ezt a kézbesítési módot ajánljuk,
akiknek lehetőségük van megjelölni olyan címet, ahol a futárcég kézbesítője találhat olyan személyt
aki kifizeti a küldemény ellenértékét.
Nagy terjedelmű csomagokat csak futárszolgálat útján tudunk küldeni!
A 60 cm-nél nagyobb parabola antennák esetében csomagolási díjat számítunk fel
Ebben az esetben a futár díja is módosul a térfogat függvényében (1500 - 2000 Ft plusz költség)
A csomagok futárszolgálatnak való átadásának időpontjáról ügyfélszolgálatunknál érdeklődhet
a megrendelés feladását követő munkanapon.
Szállítási díjak a megrendelés értékétől függően a következőképpen változnak
Futár szolgálat ( Cégünk számára kialakított egyedi árak!)
| Budapesten belül |
| Súly (kg) |
Szállítási díj (Brutto Ft) |
| 01 - 1 |
1008.- |
| 1,1 - 3 |
1180.- |
| 3,1 - 5 |
1690.- |
| 5,1 - 10 |
1960.- |
| 10,1 - 15 |
2270.- |
| 15,1 - 20 |
2860.- |
| 20,1 - 25 |
3170.- |
| 25,1 - 30 |
3580.- |
| 30 kg
felett |
3580.- + 50 Ft/kg |
| Budapest - Vidék |
| 01 - 1 |
1440.- |
| 1,1 - 3 |
1800.- |
| 3,1 - 5 |
2160.- |
| 5,1 - 10 |
3000.- |
| 10,1 - 15 |
3600.- |
| 15,1 - 20 |
4200.- |
| 20,1 - 25 |
4800.- |
| 25,1 - 30 |
5400.- |
| 30 kg felett |
5400.- + 50 Ft/kg |
| |
|
| Utánvét beszedési díj |
| 0 - 100 000 Ft |
500.- |
| 100 001 - 200 000 Ft |
700.- |
| 200 001 - 300 000 Ft |
1000.- |
| 300 001 - 500 000 Ft |
1400.- |
Fizetés módja:
A megrendelt termékek ellenértékét kiszállításkor a futárszolgálat alkalmazottjának kell fizetni az áru átvételekor.
A vásárlásról a számlát a KON-PAT Elektronika Kft. állítja ki és helyezi el a csomagban.
Garancia
Minden termékre garancia érvényes az átadástól számított 12 hónapig.
(Akcióknál és egyes árucikkeknél ez több is lehet)
Gyártmányaink esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál,
a termékeken a gyártás időpontját biztonsági címke igazolja.
Amennyiben a termékhez külön garanciajegy tartozott, kérjük az azon feltüntetett
és Önhöz legközelebb eső szervízhez forduljon közvetlenül.
Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségét illetően a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz.
Kormányrendeletben foglaltak szerint járunk el.
Célszerű a garanciális folyamat elindítása előtt telefonon egyeztetni a felmerült problémát a webáruházat üzemeltető
KON-PAT Kft Ügyfélszolgálat telefonján: 1 283 1375 vagy 06 70 398 8670,
E-mail:info@antennawebshop.hu
Ha az átvett termék hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük.
Amennyiben a bevizsgálást követően kiderül hogy a készülék (berendezés) hibátlan,
vagy szakszerűtlen illetve nem rendeltetésszerű kezelés folytán hibásodott meg,
a visszaszállítást a vevő költségére végezzük el.
A meghibásodott (sérült) árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges.
Elállás a vásárlástól:
A vásárló elállhat a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc napon belül indoklás nélkül.
Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul,
de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti. Fontos!
A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik.
A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget.
Az árucikk csak az eredeti csomagolásban, továbbértékesíthető állapotban,
és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza,
Ha ezen feltételek valamelyike nem teljesül, úgy az eladó megtagadhatja a teljes vételár visszafizetését.
Ha az árucikk sérült, vagy láthatóan használt állapotban van,
az értékesítő cég kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Amennyiben bármilyen kérdése, problémája, javaslata lenne a szállítással a termékekkel,
vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz:
Telefon: 1 283 1375 vagy 06 70 398 8670 E-mail: info@antennawebshop.hu
Adatainak védelme
Tájékoztatjuk a Tisztelt vásárlót, hogy adatait a szerződés teljesítése érdekében tároljuk.
Adatait harmadik félnek nem adjuk át.
Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Adatvédelemmel kapcsolatos elveink kialakításakor figyelembe vettük:
az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról,
valamint az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, és a 2001. évi CVIII. törvényt az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
Rövid cégismertető
A KON-PAT Elektronika Kft. 1989. májusától, antenna-elektronikai termékek gyártásával és
minden az antenna és videotechnikával összefüggésbe kerülő cikk kiskereskedelmével foglalkozó vállalkozás.
Igazodva a piac igényeihez 2005-ben elindítottuk az elektronikus úton történő árurendelést
melynek kialakítása során elsődleges szempont volt az elmúlt évek vásárlói szokásai terén szerzett tapasztalatunk.
Reményeink szerint új szolgáltatásunk elnyeri korábbi és leendő ügyfeleink elégedettségét.
(Cégünkről bővebben a-Céginfo- alatt.)
Cég adatok:
Teljes név:KON-PAT Elektronika Ipari és Kereskedelmi Kft.
Címe:1205 Budapest XX. ker. Jókai Mór u. 47
Telefon/Fax:1 283 1375 vagy 06 70 398 8670
Nyitva tartás: Hétfőtől - Péntekig 9 - 17 óráig
Adószám:10231773-2-43
Cégjegyzék szám:01-09-061578/89
E-mail címünk:konpat@antelektro.hu
Honlapjaink:
Gyártmányaink: www.konpat.hu HDTV bemutató falak telepítése:
www.hd-perfect.hu
Fórumunk:
www.antennalap.hu
|